REDE SANTA CATARINA

Operador de Atendimento

São Paulo - SP
Presencial
3 Posições
Efetivo – CLT
Operacional
Período Integral

O profissional irá fazer:

  • Efetuar o agendamento de exames e consultas em sistema por meio de telefone (ligações ativas e receptivas), whatsapp e presencial, de acordo com horários disponíveis informando aos clientes de forma eficiente, ágil e humanizada, respeitando as parametrizações específicas de cada agenda.
  • Confirmar, cancelar ou remanejar as agendas de consultas e exames quando necessário, verificando programação, com o objetivo de atender e satisfazer nossos clientes.
  • Prestar orientações aos clientes, referente ao preparo para a realização de exames, quando necessário.
  • Informar valores de consultas ou exames de acordo com as tabelas disponíveis em sistema para clientes particulares.
  • Prestar orientações relacionados a operadora de saúde (planos e regras);
  • Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário;

Prestar atendimento humanizado dentro dos valores e missão da instituição.


Obrigatório:

Ensino médio completo;


Oferecemos:

Convênio médico e odontológico - coparticipação.

Empréstimo consignado;

Refeitório no local;

Brindes de natal;

Vale-alimentação;

Seguro de vida;

Auxílio creche;

Ambulatório médico;

Vale-transporte.


Boa sorte!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)

Sobre REDE SANTA CATARINA

Há 120 anos no Brasil, a Associação Congregação de Santa Catarina (ACSC) é responsável pela administração de 19 entidades com atuação social, em saúde e educação, que formam a Rede Santa Catarina. Com um modelo de gestão em que o superávit gerado é aplicado em nossas obras a fim de executar dignamente nossas atividades, a instituição acolhe e cuida do ser humano em todo o ciclo da vida. Ao todo são cerca de 10,5 mil colaboradores distribuídos em diversas instituições de saúde, mantendo inúmeros estabelecimentos de ensino e acolhendo crianças, adultos e idosos em espaços assistenciais, com atendimento humanizado e serviços de qualidade para milhares de pessoas em seis Estados brasileiros (Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo).

MISSÃO: Acolher e cuidar do ser humano durante todo o ciclo da vida.

VISÃO: Ser referência de entidade filantrópica reconhecida pela sociedade, demonstrando amor às pessoas por meio de nossos atos.

VALORES: Preservação da vida, Humanização, Dignidade, Transparência e Sustentabilidade