Analista Comercial Pleno
ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS
Assegurar que todas as informações referentes aos produtos e serviços adquiridos pelos clientes estejam corretamente implantadas.
Entender as necessidades das empresas e operadoras contribuindo para a fidelização na Instituição.
Viabilizar a confecção de contrato do cliente junto a área jurídica, garantindo a regularidade documental - contratos/aditivos assinados e arquivados pré e pós negociações.
Acompanhar e garantir cronograma para cumprimento dos prazos de entrega.
Acompanhar e garantir a satisfação do cliente durante o onboarding da implantação.
Identificar oportunidades de melhorias dos processos e sistemas para otimização e eficiência das implantações dos serviços.
Entender as dificuldades e as oportunidades junto aos clientes e colaborar provendo eficiência, redução de desperdícios.
Orientar, implantar e atualizar dados no sistema, referente a todos os serviços que serão implantados por cliente.
Solicitar o cadastro e conferir dados contratuais no sistema informatizado da Instituição.
Responder pela atuação e apoio junto às áreas técnicas e administrativas do hospital, tais como: Pedidos entregáveis, SLA, indicadores, estudos e implantações dos serviços.
Preparar relatórios gerenciais que demonstrem a performance atual e as comparações cabíveis dos serviços implantados,.
Acompanhar atualizações de tabelas e comunicados dos convênios e dar os devidos encaminhamentos.
Executar as atividades inerentes ao cargo, adaptando-se às demandas específicas e ao contexto administrativo e operacional do local onde está inserido, seja no atendimento direto as Casas ou no Corporativo.
Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, observação e cumprimento das regulamentações, bem como das normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes à área de atuação e utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/ Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir, bem como observar os requisitos de compliance, ESG, LGPD e o cumprimento das regulamentações atinentes à instituição.
REQUISITOS:
Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins
Experiência: Rotinas das operadoras de saúde (autorizações, auditoria e glosas), rotinas hospitalares (cadastro, faturamento e recurso de glosas). Conhecimento nas tabelas TUSS, AMB, CBHPM, ROL ANS.
Desejável: Conhecimento em MV, tabelas: SIMPRO E BRASINDICE
Modelo de Trabalho: Presencial
Horário: Segunda à quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sexta-feira das 08h00 às 17h00
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre REDE SANTA CATARINA
Há 120 anos no Brasil, a Associação Congregação de Santa Catarina (ACSC) é responsável pela administração de 19 entidades com atuação social, em saúde e educação, que formam a Rede Santa Catarina. Com um modelo de gestão em que o superávit gerado é aplicado em nossas obras a fim de executar dignamente nossas atividades, a instituição acolhe e cuida do ser humano em todo o ciclo da vida. Ao todo são cerca de 10,5 mil colaboradores distribuídos em diversas instituições de saúde, mantendo inúmeros estabelecimentos de ensino e acolhendo crianças, adultos e idosos em espaços assistenciais, com atendimento humanizado e serviços de qualidade para milhares de pessoas em seis Estados brasileiros (Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo).
MISSÃO: Acolher e cuidar do ser humano durante todo o ciclo da vida.
VISÃO: Ser referência de entidade filantrópica reconhecida pela sociedade, demonstrando amor às pessoas por meio de nossos atos.
VALORES: Preservação da vida, Humanização, Dignidade, Transparência e Sustentabilidade